Étudiants, particuliers et familles

Vos souvenirs sont précieux. Vos fichiers aussi.

Cours, photos de famille et documents importants : découvrez comment mieux protéger votre ordinateur et préserver les fichiers qui comptent pour vous.

Les offres affichées dans votre compte sont celles explicitement validées pour votre profil.

Protection active
Votre ordinateur est protégéDernière vérification réussie
Photos de familleCopie disponible
Documents importantsCopie disponible
Dernière sauvegarde réussie
Une vue claire
Selon votre quotidien

Deux besoins à préparer, sans vous vendre une offre indisponible.

Ces parcours donnent des repères et permettent de demander l’information de lancement. Ils ne déclenchent ni commande ni abonnement.

Souscription disponible selon le catalogue

Étudiant

Préserver ses cours et son ordinateur avec un budget maîtrisé.

  • Comprendre les risques sans jargon
  • Préparer une sauvegarde de ses cours
  • Être autonome en cas de problème
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Souscription disponible selon le catalogue

Particulier et foyer

Protéger photos, documents et ordinateurs de la famille.

  • Distinguer protection et sauvegarde
  • Préserver les fichiers importants
  • Obtenir des explications simples
Créer mon compte
Ce que l’on oublie parfois

Un ordinateur peut être remplacé. Certains fichiers, non.

La prévention commence par une question simple : où se trouve la deuxième copie de ce qui compte pour vous ?

Dix ans de photos

Si l’ordinateur qui les contient tombe en panne, avez-vous une autre copie accessible ?

Des documents importants

Une suppression involontaire peut faire disparaître un dossier au mauvais moment.

Un clic malheureux

Un logiciel malveillant peut perturber l’ordinateur ou bloquer certains fichiers.

Deux besoins différents

Protéger l’ordinateur et préserver les fichiers.

La protection contre les menaces

Elle cherche à détecter et bloquer certains virus et logiciels malveillants. Elle réduit les risques mais ne remplace pas une sauvegarde.

Comprendre la protection →

La sauvegarde des données

Elle conserve des copies des données prévues par la formule. Elle peut aider à récupérer un fichier, si une copie exploitable existe encore.

Comprendre la sauvegarde →
Pour débuter sereinement

Vos questions, sans jargon.

Quelle est la différence entre protection et sauvegarde ?

La protection cherche à détecter et bloquer certaines menaces. La sauvegarde conserve des copies des données prévues par votre formule. Les deux besoins sont différents et complémentaires.

Dois-je savoir utiliser l’informatique ?

Aucune expertise n’est nécessaire pour le suivi courant. Pour l’installation, vous devez toutefois pouvoir lancer un programme avec les droits administrateur de l’ordinateur.

Que se passe-t-il si mon ordinateur tombe en panne ?

Une formule avec sauvegarde peut permettre de récupérer des données si une copie exploitable existe. Elle ne répare pas l’ordinateur et la récupération n’est jamais garantie dans tous les cas.

Puis-je retrouver un fichier supprimé ?

C’est parfois possible avec une formule incluant la sauvegarde, si le fichier était bien couvert et si une copie est encore disponible dans la période de conservation de 7 jours.

Dois-je laisser mon ordinateur allumé ?

Oui pendant l’installation, les analyses et les sauvegardes planifiées. Une opération manquée pourra généralement reprendre lorsque l’ordinateur sera rallumé et connecté.

Mes fichiers sont-ils sauvegardés automatiquement ?

Uniquement avec les formules Sauvegarde ou Protection + Sauvegarde. Le réglage standard sauvegarde le disque C une fois par jour, dans la limite de l’espace inclus.

Combien de temps les copies sont-elles conservées ?

Les points disponibles sont conservés dans une fenêtre glissante de 7 jours. Une version plus ancienne peut donc ne plus être récupérable.

Recevez l’information au moment du lancement.

Nous ouvrirons la souscription lorsque le cadre de l’offre particuliers sera entièrement validé.